
Estudios de mercado, el primer paso para conocer el panorama comercial
Antes las diferentes circunstancias económicas de la actualidad, la necesidad de emprender o proteger nuestra empresa se ha vuelto importante. Las organizaciones permiten a sus creadores ser personas independientes, tener estabilidad y generar sus propios recursos. Además de generar empleo y crecimiento a un país.
¿Qué son los estudios de mercado y por qué son fundamentales?
Los estudios de mercado permiten recopilar, analizar e interpretar datos relevantes sobre un sector económico, los consumidores, la competencia y el entorno. Su propósito principal es reducir la incertidumbre a la hora de lanzar o ajustar un producto o servicio.
Según el informe State of Marketing 2024 de Salesforce, el 78% de los líderes de marketing afirman que usar datos para tomar decisiones ha sido esencial para mantener la competitividad en los últimos años. Y es aquí donde los estudios de mercado juegan un papel crucial: ayudan a alinear la oferta con la demanda real y a entender mejor los intereses y necesidades del público objetivo.
Además, hoy en día estos estudios integran herramientas digitales como análisis de big data, inteligencia artificial y seguimiento en tiempo real del comportamiento del usuario, lo que los hace más precisos, dinámicos y accesibles incluso para pequeñas empresas.

Tipos de estudios de mercado
Existen diversas metodologías para llevar a cabo un estudio de mercado. Elegir la adecuada depende del objetivo del análisis, el tipo de información que se busca y los recursos disponibles. Los principales tipos son:
1. Estudios cualitativos
Se centran en comprender las motivaciones, emociones y percepciones del consumidor. A través de entrevistas, grupos focales u observación, permiten descubrir insights que no se pueden medir con números. Son ideales para lanzar productos nuevos o redefinir marcas.
2. Estudios cuantitativos
Utilizan datos estadísticos para validar hipótesis. Se recurre a encuestas, formularios o plataformas digitales para recoger información de una muestra representativa del mercado. Estos estudios permiten identificar patrones, proyecciones y segmentos clave.
3. Estudios primarios
Implica la recolección directa de datos nuevos. Es útil cuando no existe información previa o se requiere una visión muy específica. Las encuestas personalizadas, las pruebas de producto o las entrevistas cara a cara son ejemplos comunes.
4. Estudios secundarios
Utilizan información ya existente, como bases de datos públicas, informes de entidades gubernamentales, artículos académicos o estadísticas del sector. Son más económicos y sirven como punto de partida para un análisis más profundo.
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Beneficios de los estudios de mercado para tu negocio
Invertir en estudios de mercado es invertir en el futuro del negocio. Según un análisis del Hinge Research Institute, las empresas que realizan estudios de mercado al menos cuatro veces al año aumentan su rentabilidad hasta un 20% y su crecimiento hasta un 30%. En contraste, aquellas que no los aplican apenas alcanzan un crecimiento del 3% y una rentabilidad del 11%.
Entre los principales beneficios destacan:
- Toma de decisiones estratégicas basadas en datos.
- Mayor comprensión del público objetivo y sus necesidades.
- Detección de oportunidades de negocio y amenazas del entorno.
- Optimización de campañas de marketing y desarrollo de productos.
- Mejor posicionamiento frente a la competencia.

Pasos importantes para realizar estudios de mercado.
Ahora que ya conocemos sobre los estudios de mercado seguramente te estarás preguntado ¿cómo se hace un estudio de mercado? Te contamos algunos pasos para lograr tener un resultado eficaz y viable
- Definir los objetivos. Es relevante tener claro que se quiere lograr con el estudio de mercado. Se debe tener claro, aspectos como quién y cuál es el mercado objetivo. Además, conocer a sus principales competidores.
- Recoger la información. Antes de recolectar los datos debes planificar que métodos y estrategias se emplearan. Podrás usar herramientas como las encuestas, entrevistas y pruebas de mercado.
- Analizar los resultados. Los datos obtenidos se deberán analizar para conocer la viabilidad del proyecto o empresa.
Conclusión: aprender a investigar también es clave para el éxito
Los estudios de mercado son mucho más que un paso inicial: son una herramienta estratégica que ayuda a construir negocios sostenibles, orientados al cliente y con alta capacidad de adaptación. Ya sea que estés emprendiendo o liderando una empresa consolidada, contar con información precisa sobre tu entorno comercial te permitirá tomar mejores decisiones y destacar frente a la competencia.
Preguntas frecuentes sobre estudios de mercado
1. ¿Qué es un estudio de mercado?
Un estudio de mercado es una investigación que analiza las características, necesidades y comportamientos del mercado y los consumidores para tomar decisiones acertadas.
2. ¿Cuáles son los tipos de estudios de mercado?
Existen estudios cualitativos, cuantitativos, primarios y secundarios, cada uno con métodos y objetivos distintos para recopilar información valiosa.
3. ¿Por qué son importantes los estudios de mercado para mi negocio?
Porque permiten conocer a tus clientes, identificar oportunidades, reducir riesgos y mejorar la toma de decisiones para crecer y competir mejor.
4. ¿Qué herramientas puedo usar para realizar un estudio de mercado?
Puedes usar encuestas, entrevistas, análisis de datos, pruebas de producto y fuentes secundarias como informes y artículos especializados.
5. ¿Cada cuánto tiempo debería hacer estudios de mercado?
Lo ideal es realizar estudios periódicos, al menos 3 a 4 veces al año, para mantenerse actualizado sobre cambios en el mercado y en el comportamiento del consumidor.
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Referencias
- Biblioteca Digital Cámara de Comercio de Bogotá. (s.f.). Cartilla estudio de mercado. https://bibliotecadigital.ccb.org.co/bitstream/handle/11520/1273/3521_cartilla_estudio_mercado.pdf
- Nestlé Professional Latam. (s.f.). Estudio de mercado. https://www.nestleprofessional-latam.com/co/tendencias-e-ideas/estudio-mercado
- ProColombia. (s.f.). ¿Cómo realizar un estudio de mercados? https://procolombia.co/colombiatrade/preguntas/como-realizar-un-estudio-de-mercados